Os teus dados
Política de Privacidade
No site BikeAholic, acessível em bikeaholic.pt, a privacidade dos nossos visitantes é uma das nossas prioridades. Este documento descreve os tipos de informação que recolhemos e como a utilizamos em todas as nossas frentes (Site, Área de Utilizador, Canal WhatsApp e redes sociais).
1. Informações que recolhemos
Recolhemos dados de forma transparente e limitada ao necessário para o funcionamento da plataforma:
- Formulário de Contacto: nome, e-mail e conteúdo da mensagem. Usados estritamente para suporte e resposta.
- Registo e Perfil («O Meu Perfil»): e-mail, nome e preferências. Necessários para a gestão da conta e personalização da experiência.
- Submissão de Eventos: informação sobre eventos de ciclismo que decidas partilhar com a comunidade.
- Logs e Segurança: endereços IP e dados de navegação, recolhidos para segurança (proteção anti-bot) e análise estatística anónima.
2. Como utilizamos as tuas informações
- Gerir o acesso às funcionalidades exclusivas (como «O Meu Calendário»);
- Publicar e organizar eventos de ciclismo submetidos pelos utilizadores;
- Enviar notificações relevantes e responder a pedidos de contacto;
- Moderar e gerir a comunidade no site e nas redes associadas;
- Prevenir spam e garantir a integridade técnica da plataforma.
3. Cookies e sessão
O BikeAholic utiliza cookies e armazenamento técnico essenciais, que permitem ao site reconhecer-te e manter a tua sessão iniciada. Sem eles, o login e a área de utilizador não funcionam corretamente. Não utilizamos cookies de rastreio de terceiros para perfis publicitários.
4. Canal WhatsApp e redes sociais
- O Canal WhatsApp, o Instagram e o Facebook são plataformas externas, cada uma com a sua própria política de privacidade.
- Num canal do WhatsApp, os outros seguidores não veem o teu nome, número ou fotografia. O BikeAholic, como administrador, não vê o teu número completo nem o teu nome de perfil, a não ser que já te tenha nos contactos.
- No Instagram e no Facebook, quando comentas ou nos envias mensagens, vemos o teu nome de perfil e o que escreves, e usamos isso apenas para responder.
- As plataformas dão-nos estatísticas agregadas e anónimas das nossas páginas (por exemplo, alcance e visitas), que usamos para perceber que conteúdos interessam mais.
- O BikeAholic não recolhe nem guarda dados pessoais a partir destas plataformas fora delas.
5. Partilha e conservação de dados
- Partilha: não vendemos nem partilhamos os teus dados com terceiros para fins comerciais.
- Lojas externas: o BikeAholic apresenta oportunidades de lojas externas (Amazon, AliExpress, etc.). Ao clicares nesses links, passas a estar sob as políticas e termos das respetivas lojas.
- Conservação: mantemos os teus dados apenas enquanto a tua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para a finalidade pretendida (ex.: resposta a um contacto).
6. Calculadora de Custos
A Calculadora de Custos (Planeador de Época) está numa fase de testes, aberta apenas a contas convidadas.
- Que dados guarda: os planos que introduzes (épocas, provas, custos, parceiros e receitas, e os dados das faturas que confirmas) e as notas de feedback, associados à tua conta. As fotos das faturas ficam guardadas num espaço privado da tua conta e são apagadas quando apagas o documento.
- Leitura automática de faturas: quando a usas, a imagem da fatura é enviada a um prestador externo de serviços de inteligência artificial, apenas para extrair os dados, que voltam à calculadora para os confirmares. Cada conta tem um número limitado de leituras por mês.
- Durante a fase de testes: a equipa BikeAholic pode consultar os dados e as notas de cada participante, apenas para corrigir erros e melhorar a ferramenta. Não os partilhamos com ninguém.
- Depois da fase de testes: a equipa deixa de consultar dados individuais. Usamos apenas estatísticas agregadas e anónimas de utilização (por exemplo, quantas pessoas concluíram cada passo), nunca valores, nomes de provas ou de parceiros.
- Conservação e eliminação: os dados ficam guardados enquanto a tua conta existir ou até pedires para os apagar, por e-mail para geral@bikeaholic.pt.
7. Direitos do utilizador (RGPD)
Tens o direito de pedir o acesso, retificação ou eliminação dos teus dados pessoais, bem como de te opores ao tratamento ou pedires a sua portabilidade. Para qualquer questão, contacta-nos por e-mail: geral@bikeaholic.pt.
8. Consentimento e aceitação
Ao utilizares o site BikeAholic, as suas funcionalidades de registo ou ao submeteres formulários, declaras que:
- Leste e compreendeste esta Política de Privacidade;
- Consentes explicitamente a recolha e tratamento dos dados para as finalidades acima descritas.
Dados guardados neste navegador
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